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La Resolución Alternativa de Disputas o “ADR” es un término que describe una variedad de métodos utilizados para reducir o eliminar los problemas asociados con desacuerdos entre las partes. Estos métodos incluyen la mediación, la facilitación, la negociación, las conferencias de conciliación, el arbitraje, la investigación, la evaluación imparcial temprana. Los servicios de ADR se utilizan para complementar o reemplazar el proceso de un juicio tradicional, que suele ser costoso, difícil y prolongado. Incluso cuando las personas no logran resolver o no están dispuestas a resolver completamente sus disputas, la ADR puede ayudar a aclarar cuestiones y posturas para que se pueda preparar mejor el caso para el juicio.
La mayoría de los tribunales de distrito de Nuevo México ofrecen acceso a servicios de mediación para casos de asuntos de familia (divorcio) y para causas de abuso y abandono de menores de edad. Algunos tribunales estatales también ofrecen acceso a servicios de mediación para otros tipos de casos civiles (por ejemplo, ejecuciones hipotecarias o disputas entre vecinos). Pregunte en su tribunal si ofrecen servicios de ADR para las cuestiones a resolver en su causa. Si no puede encontrar el servicio de ADR que necesita a través de los tribunales, es posible que encuentre ayuda en su comunidad.
Razones para elegir la ADR
Opciones y satisfacción
Los métodos de ADR ofrecen más posibilidades de expresar las diferencias y aclarar los problemas. La ADR puede ofrecer opciones más flexibles para resolver un desacuerdo. Las partes crean la solución. Esto significa que las personas suelen quedar más conformes con el resultado
Ahorros en costo y tiempo
Los servicios de ADR pueden programarse rápidamente y suelen ser gratuitos o de bajo costo. Póngase en contacto con el tribunal de su zona para obtener más información.
Privacidad
A diferencia de los juicios en los tribunales que son públicos, los servicios de ADR generalmente ofrecen un proceso privado y confidencial. Los proveedores de servicios de ADR, por lo general, tienen prohibido revelar detalles sobre lo ocurrido en una sesión de ADR. Consulte a su tribunal sobre las normas de confidencialidad que se aplican a los servicios de ADR ofrecidos.
Los servicios de ADR incluyen:
Mediación
En la mediación, las personas que comparten la disputa trabajan juntas para decidir cómo resolver la situación. Este proceso está guiado por un mediador, que ayuda a las personas a debatir los asuntos y llegar a un acuerdo para resolver parte o la totalidad del problema. La mediación es informal y permite el debate y la búsqueda de soluciones creativas. Un mediador puede tener muchos o pocos conocimientos jurídicos. Los mediadores no culpan, ni toman postura, ni juzgan quién tiene razón o no, ni toman decisiones sobre lo que debería ocurrir. Los mediadores alientan a las personas en desacuerdo a escucharse mutuamente y a debatir soluciones que funcionen para todos los implicados.
Arbitraje
El arbitraje es un proceso formal con normas estrictas sobre pruebas y conducta. Las partes de una disputa acuerdan por escrito acatar (o “se obligan” a acatar) la decisión final antes de que comience el proceso. Al igual que un juez, un árbitro con una capacitación especial escucha a cada parte, revisa las pruebas y toma una decisión final o “laudo”. El proceso es más rápido y puede resultar más barato que un juicio. El laudo puede ser ejecutado por un tribunal, y cualquier apelación de la decisión está estrictamente limitada.
Evaluación neutral temprana
Un experto en el tema evalúa los puntos fuertes y débiles del caso y emite una opinión sobre el resultado probable de este (si finalmente lo resuelve un tribunal). La información puede ayudar a las partes a comprender mejor la solidez de las pruebas disponibles y cómo se aplica la ley a su situación. Con los conocimientos adquiridos en este proceso, puede tomarse una decisión más acertada sobre si conviene recurrir a otro método de ADR, como la mediación, para llegar a un acuerdo sobre los problemas.
Conferencia de conciliación
Una conferencia de conciliación puede ser muchas cosas diferentes, dependiendo de la persona que dirige la sesión. La persona imparcial puede ser un juez jubilado, un abogado o alguien con sólidas aptitudes para la mediación y la negociación. A veces, el proceso puede ser como un juicio breve, centrado en los hechos y la ley. A veces, puede parecerse más a una mediación, centrada en los valores y sentimientos de cada parte. Se alienta a ambas partes a trabajar rápidamente para llegar a un acuerdo, de modo que cada una pueda avanzar en su vida sin los gastos y la tensión de un largo proceso judicial.
Facilitación de conciliaciones
Un facilitador de conciliación es un guía imparcial que ayuda a cada parte a comprender los puntos fuertes y débiles de su caso y a hacer ofertas de conciliación. Las partes pueden reunirse juntas o en salas separadas, y el facilitador imparcial va de una sala a otra para ayudar a ambas partes a llegar a una solución de los problemas. El facilitador suele ser un experto en el tema, con conocimientos de las leyes del caso, y puede ser un abogado o un juez jubilado.
